Ceci n’est pas un publi-reportage !
Permettez moi de relater simplement mon expérience pour obtenir la téléphonie VoIP auprès d’un autre opérateur que nos chers FAI (très chers…).
Mon choix s’est porté sur OVH. Connu par le bouche à oreille (ou clavier à écran pour moderniser cette expression).
OVH n’est pas un FAI mais un hébergeur de sites Web. Cette société propose aussi, outre tout ce qui se rapporte aux sites Web, de la téléphonie IP.
Le but est de pouvoir téléphoner quand on dispose d’une connexion Internet Haut Débit.
OVH fournit un téléphone IP et le protocole pour la ligne. Ceci moyennant finance.
Le téléphone permet de téléphoner (ça on s’en doutait), mais gratuitement vers les téléphones fixes et d’une manière illimitée. Ceci pour toute la France et quelques 40 autres destinations.
10€ HT les frais de mise en service (à payer une seule fois).
80€ (dépend du type de téléphone) de caution pour la mise à disposition du téléphone (restituée en fin de contrat).
1,18€ TTC par mois pour l’abonnement (engagement minimum 1 mois).
C’est tout.
Ne pas appeler plus de 99 numéros différents par mois.
Ne pas appeler plus d’une heure d’affilée.
Sans cela, une facturation à la seconde est appliquée.
J’ai fait une demande d’abonnement en ligne. Cela fonctionne bien, mais ils sont un peut pénibles sur les règlements et garanties de payements. Numéro de CB, RIB, autorisation de prélèvement …
Le téléphone est envoyé très rapidement (moins d’une semaine). Le suivit de la commande est très efficace (envoi de mail à chaque étape, réponse rapides aux questions).
Par contre, les expéditions se font par DHL, et il vaut mieux être présent le jour de la livraison. J’ai eu quelques déboires avec DHL avant de pouvoir me faire livre mon colis.
Le téléphone peut être choisi parmi plusieurs solutions :
Un boitier adaptateur pour permettre de raccorder son propre téléphone :
Un fixe style entreprise :
Un « WiFi » :
Un sans fil que j’ai choisi :
C’est un appareil de bonne facture, qui répond classiquement à ce qu’on attend de ce type d’appareil.
Pour la mise en service et la configuration, j’ai été bluffé !
Après déballage, la notice indique comment insérer les batteries, la façon de brancher les trois fils. Ensuite, on pose le combiné sur sa base chargeur et sur l’écran, un message demande de confirmer la mise à jour du firmware. Une minute après, plus rien. Allo ? Ça fonctionne ! Génial.
La qualité de la communication est excellente.
Quand le FAI n’assure plus son service, ça ne marche plus du tout, mais là, c’est normal. Contrariant quand même, on s’habitue vite à la gratuité. :o)
Après, je n’ai pas encore trouvé. Avec le temps peut être …
